拒不认错！旗袍店主播多次嘲讽50岁阿姨被开除 商家发文致歉

旗袍店主播多次嘲讽50岁阿姨被开除

近日，山东一女子称自己妈妈在某直播间询问“50岁适合哪款旗袍”时，遭到女主播嘲讽并拉黑。19日，涉事品牌发文道歉，称已对该主播进行严厉批评，因其不承认言行不当、工作失误且拒绝道歉，已进行开除处理。（据10月20日大象新闻视频报道）

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涉事品牌还在评论区晒出了“员工辞退及处罚证明”，表示真的对涉事主播进行了处理。他们在证明中还称，保留通过法律途径对女主播追责的权利。

旗袍店如此郑重其事，一方面恐怕是知道自己错了，另一方面也知道了舆论的厉害，想借此撇清和主播的关系。但不论如何，主播是你们聘请的工作人员，最好不要装着一副无辜的样子。

客观说，一些带货主播的工作压力大，在镜头前一说就是几个小时，说错话、做错事是难免的，如果是无心之失，公众应该怀着包容心态。但这位主播引发的争议，就是她根本不尊重消费者。阿姨问一句“50岁适合哪款旗袍”，她就直接将人拉黑，这明显是年龄歧视。

有网友猜测，该主播拉黑阿姨的原因，可能是认为该店的旗袍是面向年轻群体的，阿姨的问题让其非常不爽，怕影响品牌形象和销量。但是，旗袍的适合人群，早就覆盖了老中青三代人，没有谁认为旗袍只能是年轻人穿的。哪怕自家没有适合该年龄段的旗袍，说句委婉的话不行吗？上门的都是客人，为何要拉黑？拉黑顾客，礼貌吗？