太平洋寿险总经理蔡强:人海战旧模式不可持续,寿险业迎来发

用户:米尔游网日期:2022-12-09 15:32浏览:102 次回复:0 条
证券时报券中社讯,近日,在证券时报主办的“2022年中国金融机构年度峰会暨2022中国保险业资产负债管理年会”上,太平洋寿险总经理蔡强发表主题演讲时表示,客户需求已经发生巨大改变,人海战术、短期激励等旧模式不可持续,中国保险业正在进入以专业化、数字化、职业化为基础的高质量发展新阶段。保险公司需要蜕变式变革,对过往的工作模式、产品设计模式,以及服务流程进行重新再造,真正以客户为导向,提供个性化的产品组合,同时提供个性化的解决方案。
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