米尔游网报道 11 月 13 日消息,今日下午,得物 App 官方就“一位用户反馈华为手机提示得物删除照片”一事回应称,公司已第一时间联系该用户及手机厂商核查。
得物表示,公司完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为;同时,对于用户的海量视频内容,得物没有相应技术能力进行批量识别,甚至定向删除。
此外,得物在声明中指出,根据公开报道信息,媒体曾对多家国内知名 App 遇到的类似情况进行报道说明,从事后相关公司和手机厂商公开披露信息看,当 App 对产生的缓存文件进行管理操作时,手机系统会将其判定为异常行为,并出现类似的误报。
米尔游网报道了解到,得物称因此对该用户反馈的被手机系统判定为异常行为的情况,公司正在与用户及厂商沟通核查。
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