地铁关门警示音响时冲刺上车受伤，乘客起诉索赔被驳回

地铁车门即将关闭，乘客冲刺上车后腰部受伤，将地铁公司告上法庭，索赔25万元。澎湃新闻2月3日从无锡市梁溪法院获悉，法院最终驳回了乘客的诉讼请求。

2021年6月12日，60多岁的无锡市民李（化姓）女士买完菜后，拉着带轮小拖车坐地铁2号线。到车厢前，地铁关门的警示音已响起，为不错过这班车，她加速冲刺，在车门关闭前上了车，但身后的小拖车被车门夹住。

监控视频显示，地铁车门夹住小拖车后又重新打开，李女士将拖车带上车，过程持续约15秒。在拉拽拖车的过程中，李女士腰部受伤，经诊断为老年性骨质疏松伴病理性骨折，经手术治疗后出院，花费医药费2.8万余元，被评定为伤残九级。

李女士认为，自己试图进入车厢时站台工作人员没有阻止，地铁公司未尽安全保障义务，应承担赔偿责任，将无锡地铁集团有限公司告上法庭，要求赔偿残疾赔偿金、精神损害抚慰金、医药费、护理费、营养费等25万元。

法院调取事发视频并勘查现场发现，事发站台门显眼处张贴门灯闪烁，请勿上车的安全标识，候车区公告栏张贴《轨道交通乘客守则》，载明列车关门提示警铃鸣响时或警示灯闪烁时禁止上下车，守则在事发车站共贴了13处。

法院认为，地铁公司通过张贴安全标识、《轨道交通乘客守则》等对乘客进行安全提示，地铁关门前有提示音同时警示灯闪烁，地铁公司已尽到可预见、可预防的防护措施。李女士作为完全民事行为能力人，无视安全警示、疏于自身安全的注意义务，应自行承担因此产生的损害后果。